货运基础

什么是货运经纪人?

经纪人做什么、与承运商和第三方物流有何不同、如何定价,以及如何选到值得信赖的经纪人。

什么是货运经纪人?

货运经纪人把有货要运的发货人和负责运输的承运商联系在一起。

货运经纪人是发货人与承运商之间的中间人。经纪人自己并不拥有卡车,而是为每票货物找到合适的承运商,完成订车,并全程管理从提货到送货的整个过程。

由于经纪人不受自有车辆的限制,可以在众多承运商中挑选,按线路、车型、运输时效和价格,为每票货物匹配最合适的一家。这种灵活性对货量时高时低的发货人特别有用,遇到当天必须发出的临时货物更是如此。优秀的经纪人拥有广泛可靠的承运商网络,其中包括配备特种设备的承运商,因此在时间紧迫时能迅速找到解决方案。

在美国,为他人安排跨州卡车运输的公司,必须取得联邦汽车运输安全管理局(FMCSA)颁发的经纪人运营资质。经纪人自己不开车:负责运货的是它所订的承运商,经纪人负责的是安排和管理整个运输过程。

货运经纪人做什么

在一票典型的货物上,从您提出报价请求到拿到送货回执,中间的事情都由经纪人负责:

为货物报价

根据您提供的起运地、目的地、重量、尺寸和货物信息,在服务该线路的各家承运商之间比价并给出运价。

匹配承运商

为您的货物选择设备和服务都合适的承运商,无论是零担承运商、整车运输,还是冷藏挂车。

审核承运商

在承运商承运您的货物之前,核查其运营资质、保险和安全记录。

订车与调度

确定提货和送货的预约时间,并向司机交代这票货物所需的各项要求。

追踪货物

跟踪运输途中的货物并随时向您通报,让延误在早期就浮出水面,而不是等到月台才发现。

处理单据

负责管理提单、承运商账单和签收证明。

解决问题

遇到延误、账单调整和货损理赔时出面协调,您只需对接一位联系人,不必四处追着承运商跑。

货运经纪人、承运商与第三方物流的区别

这三个词常被混用,一家公司也可能同时具备其中几种角色。下面是它们通常的区别。

货运经纪人与承运商、第三方物流服务商的对比
问题 货运经纪人 承运商 3PL 第三方物流
拥有卡车吗? 没有,向众多承运商订购运力有,拥有自己的卡车和司机部分有;许多通过经纪业务安排运输
提供什么 承运商筛选、订车和货运管理使用自有设备提供运输外包物流:运输,加上仓储、越库作业等服务
承运商选择 逐票货物匹配仅限自有车队通常有多家承运商
最适合 为每票货物找到合适的卡车和价格线路稳定、货量足以装满自有卡车把更大一部分供应链业务交出去

货运经纪人

拥有卡车吗?
没有,向众多承运商订购运力
提供什么
承运商筛选、订车和货运管理
承运商选择
逐票货物匹配
最适合
为每票货物找到合适的卡车和价格

承运商

拥有卡车吗?
有,拥有自己的卡车和司机
提供什么
使用自有设备提供运输
承运商选择
仅限自有车队
最适合
线路稳定、货量足以装满自有卡车

3PL 第三方物流

拥有卡车吗?
部分有;许多通过经纪业务安排运输
提供什么
外包物流:运输,加上仓储、越库作业等服务
承运商选择
通常有多家承运商
最适合
把更大一部分供应链业务交出去

RS Group 既是覆盖全美的货运经纪公司,也是第三方物流(3PL)服务商,在货运服务之外还提供亚特兰大仓储、越库作业和集装箱转运拆装。

货运经纪人如何定价

经纪人向您报一个运输总价,再向承运商支付运费。两者之间的差额就是经纪人的利润,用来支付寻找、审核、订车和管理承运商的工作成本。由于经纪人为众多发货人运货,往往能以比单个发货人更优惠的价格购买运力。

运价本身由承运商同样使用的几项因素构成:

  • 线路和距离:起运地和目的地的邮编,以及两地之间的里程。
  • 运输方式:零担、拼车或整车。零担运价还取决于由密度决定的货运等级,所以用密度计算器先快速核对一下很划算。
  • 重量和尺寸:包装后的总重量和体积,包括托盘。
  • 车型:干货厢式车、平板车,或温控冷藏车。
  • 附加服务:尾板、住宅或限制进入地点送货、送货预约等额外服务。
  • 燃油与市场:燃油附加费、季节,以及您所在线路上的可用运力。

运价分为两种。合同价针对常规线路事先约定;现货价则按当下市场为单票货物定价。按需发运的经纪货物通常按现货市场定价,因此随市场波动:卡车紧缺时运价上涨,运力宽松时回落。提前告知经纪人您的发货计划,能让他有时间找到更好的方案。

为什么要与货运经纪人合作?

好处可以归结为选择、成本、时间和保障:

灵活性

经纪人不受任何卡车或线路的束缚,因此能为您这票货物找到最合适的承运商,无论货物是什么、运往哪里,都能以最高效、最经济的方式运送。

降低成本

广泛的承运商网络使经纪人能够替您谈到更好的价格。对于经常发货或货量大的企业,节省的费用很快就会累积起来。

节省时间

寻找承运商、安排提货和送货、处理单据,这些都不用您操心,您的团队可以专注于主营业务,而不是繁琐的运输事务。

风险管理

运输途中的货损或丢失代价不菲。在 RS Group,我们为货物提供保险和责任险,让您多一份保障,更加安心。

何时使用货运经纪人

出现以下情况时,找经纪人通常是正确的选择:

  • 您的发货量难以预测,或者有一票临时货物必须尽快发出。
  • 您没有自己的承运商资源,或者资源不足以覆盖所有线路。
  • 您的货物形态多变:这周是几个托盘的零担,下周可能是拼车或整车。
  • 货物需要特殊操作或特殊设备,例如危险品、冷藏或平板车。
  • 运力紧张,例如在旺季,您常用的承运商接不了这批货。
  • 您希望每票货物都只有一位联系人,而不是自己去管理多家承运商。

如何选择货运经纪人

经纪人的运作方式各不相同。把货交给他之前,请先问清楚:

  • 有执照吗?安排跨州卡车运输的经纪人需要 FMCSA 经纪人资质,并且必须备案担保债券或信托基金。其资质属于公开记录,您可以自行查询。
  • 如何审核承运商?询问他在订车前如何核查承运商的资质、保险和安全记录。
  • 出了问题怎么办?询问货物保险、责任险,以及货损理赔如何处理。
  • 谁是您的联系人?由一个人从提货到送货全程负责您的货物,计划变动时能省不少时间。
  • 能处理您的货物吗?了解他在您所需运输方式和货物类型上的经验,从零担、整车到危险品或温控货物。
  • 如何追踪货物?询问货物运输期间您能获得哪些追踪和更新信息。
  • 报价清晰吗?好的报价会列明背后的附加服务和假设条件,让最终账单与报价一致。

经纪人不做什么

货运经纪人的本职是把货运好。许多经纪人按需运作,一次只处理一票货,不参与规划或优化企业整体的供应链策略。而且由于按需货物通常按现货市场定价,这种合作方式会让您在市场变动时面临价格波动。

与值得信赖的经纪人建立长期合作,可以同时缓解这两点。经纪人越了解您的货物、线路和季节规律,就越能替您提前规划;同时具备 3PL 能力的经纪人还能承担更多工作,从仓储到越库作业。

RS Group:您的货运经纪人

在 RS Group,我们深知货运的复杂和挑战。沟通不畅、延误和货损都代价高昂,所以每一票货物,我们都把清晰的沟通和细致的操作放在第一位。

您将获得一位从委托到签收全程负责每票货物的单一联系人,一个拥有 6,200 多家承运商合作伙伴的网络,以及一站式提供的零担、拼车、整车、加急和专业服务。运输交给我们,您专心发展业务。

货运经纪人常见问题

货运经纪人拥有卡车吗?

没有。货运经纪人是与拥有卡车的承运商合作来安排运输。正因如此,他才能为每票货物选择不同的承运商。

货运经纪人如何盈利?

经纪人向发货人收取运输价格,并向承运商支付运费,差额就是经纪人的利润,用来覆盖寻找承运商、订车和管理货物的工作。

货运经纪人和货运代理是一回事吗?

不完全是。经纪人负责与承运商安排运输;货运代理通常管理更多的国际运输环节,包括拼箱,以及海运或空运段的出口单证。有些公司两种业务都做。

通过经纪人发货,货物有保险吗?

承运商持有货物责任险,其保额因承运商和货物而异。在 RS Group,我们也为货物提供保险和责任险,申请报价时请向我们咨询保障方案。

经纪人能帮我运单个托盘吗?

可以。运一个或几个托盘,通常适合选择零担,经纪人可以为您比较各家零担承运商。我们的如何运输托盘指南讲解了如何做好准备。

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