Что такое грузовой брокер?
Грузовой брокер связывает грузоотправителей, которым нужно перевезти груз, с перевозчиками, которые его перевозят.
Грузовой брокер выступает посредником между грузоотправителями и перевозчиками. Собственных грузовиков у брокера нет. Он подбирает подходящего перевозчика для каждой отправки, оформляет заказ и сопровождает перевозку от погрузки до доставки.
Поскольку брокер не привязан к собственному парку, он может выбирать из множества перевозчиков и подбирать для каждого груза наиболее подходящего: по направлению, типу транспорта, срокам и цене. Такая гибкость особенно полезна грузоотправителям, у которых объемы то растут, то падают, а также для внезапной незапланированной отправки, которую нужно отправить сегодня. Хороший брокер поддерживает широкую сеть надежных перевозчиков, в том числе со специализированным оборудованием, и может быстро найти решение, когда время поджимает.
В Соединенных Штатах компания, которая организует автомобильные перевозки между штатами для других, должна иметь брокерскую лицензию Federal Motor Carrier Safety Administration (FMCSA). За руль брокер сам не садится: за перевозку груза отвечает нанятый перевозчик, а за организацию и сопровождение перевозки отвечает брокер.
Чем занимается грузовой брокер
При обычной отправке брокер берет на себя все, что происходит между запросом расчета и подтверждением доставки:
Рассчитывает стоимость
Принимает данные о пункте отправления и назначения, весе, габаритах и характеристиках груза и оценивает перевозку по перевозчикам, которые работают на этом направлении.
Подбирает перевозчика
Выбирает перевозчика с подходящим оборудованием и услугой для вашего груза: это может быть перевозчик сборных грузов, полная загрузка или рефрижераторный прицеп.
Проверяет перевозчика
Перед перевозкой вашего груза проверяет у перевозчика разрешение на деятельность, страховку и историю безопасности.
Оформляет заказ и направляет водителя
Назначает время погрузки и доставки и передает водителю необходимые по этой отправке инструкции.
Отслеживает груз
Следит за отправкой в пути и держит вас в курсе, чтобы задержка обнаруживалась заранее, а не на разгрузочной площадке.
Ведет документы
Занимается коносаментом, расчетами с перевозчиком и подтверждением доставки.
Решает проблемы
Берет на себя задержки, корректировки счетов и претензии по повреждениям, так что вы общаетесь с одним контактным лицом и не гоняетесь за перевозчиком.
Грузовой брокер, перевозчик и 3PL
Эти три термина часто путают, а одна компания может совмещать несколько ролей. Вот как они обычно различаются.
| Вопрос | Грузовой брокер | Перевозчик | 3PL Логистика третьей стороны |
|---|---|---|---|
| Владеет грузовиками? | Нет. Бронирует мощности у многих перевозчиков | Да. Имеет собственные грузовики и водителей | Некоторые да; многие организуют перевозку через брокерское направление |
| Что предоставляет | Поиск перевозчиков, оформление заказа и сопровождение отправки | Перевозку на собственном транспорте | Аутсорсинг логистики: перевозка плюс услуги, например складирование и кросс-докинг |
| Выбор перевозчика | Подбирается под каждую отправку | Только собственный парк | Как правило, много перевозчиков |
| Лучше всего подходит для | Подбора подходящего грузовика и тарифа для каждого груза | Стабильных направлений с объемом, достаточным для загрузки машин | Передачи большей части вашей цепочки поставок |
Грузовой брокер
- Владеет грузовиками?
- Нет. Бронирует мощности у многих перевозчиков
- Что предоставляет
- Поиск перевозчиков, оформление заказа и сопровождение отправки
- Выбор перевозчика
- Подбирается под каждую отправку
- Лучше всего подходит для
- Подбора подходящего грузовика и тарифа для каждого груза
Перевозчик
- Владеет грузовиками?
- Да. Имеет собственные грузовики и водителей
- Что предоставляет
- Перевозку на собственном транспорте
- Выбор перевозчика
- Только собственный парк
- Лучше всего подходит для
- Стабильных направлений с объемом, достаточным для загрузки машин
3PL Логистика третьей стороны
- Владеет грузовиками?
- Некоторые да; многие организуют перевозку через брокерское направление
- Что предоставляет
- Аутсорсинг логистики: перевозка плюс услуги, например складирование и кросс-докинг
- Выбор перевозчика
- Как правило, много перевозчиков
- Лучше всего подходит для
- Передачи большей части вашей цепочки поставок
RS Group одновременно является брокером грузоперевозок по всей стране и 3PL: помимо перевозок мы предлагаем склад в Атланте, кросс-докинг и перегрузку контейнеров.
Как формируется цена у грузового брокера
Брокер называет вам одну ставку за перевозку, а перевозчику платит за выполнение рейса. Разница между ними составляет маржу брокера, которая оплачивает работу по поиску, проверке, заказу и сопровождению перевозчика. Поскольку брокер перевозит грузы для многих клиентов, он часто может покупать мощности по более выгодным ставкам, чем отдельный грузоотправитель.
Сама ставка складывается из тех же факторов, что и у перевозчика:
- Направление и расстояние: ZIP-коды отправления и назначения и расстояние между ними в милях.
- Вид перевозки: LTL, частичная или полная загрузка. Ставки LTL зависят также от класса груза, который определяется плотностью, поэтому быстрая проверка с помощью калькулятора плотности окупается.
- Вес и габариты: общий вес и размер груза в упаковке, включая поддон.
- Транспорт: сухой фургон, платформа или рефрижератор с контролем температуры.
- Дополнительные услуги: подъемный борт, доставка на жилой адрес или в место с ограниченным доступом, доставка по записи.
- Топливо и рынок: топливные надбавки, сезон и количество свободных грузовиков на вашем направлении.
Ставки бывают двух видов. Контрактные ставки согласуются заранее для регулярных направлений; спотовые ставки назначаются на одну отправку по текущей рыночной цене. Разовые отправки через брокера обычно оцениваются по спотовому рынку и поэтому следуют за ним: когда грузовиков не хватает, ставки растут, а когда мощностей становится больше, снижаются. Если вы заранее делитесь планами перевозок, у брокера есть время найти лучший вариант.
Зачем работать с грузовым брокером?
Преимущества сводятся к выбору, стоимости, времени и защите:
Гибкость
Брокер не привязан ни к одному грузовику или маршруту, поэтому может найти лучшего перевозчика для вашей конкретной отправки, каким бы ни был груз и куда бы он ни шел, и организовать перевозку наиболее эффективно и экономично.
Меньшие затраты
Широкая сеть перевозчиков позволяет брокеру договариваться о лучших ставках от вашего имени. Экономия быстро накапливается у компаний, которые отправляют грузы часто или большими объемами.
Экономия времени
Поиск перевозчика, организация погрузки и доставки и работа с документами снимаются с вас, и ваша команда может заниматься основным бизнесом, а не сложностями перевозок.
Управление рисками
Повреждение или потеря груза в пути обходятся дорого. В RS Group мы предлагаем страхование и покрытие ответственности для отправок, чтобы вы были защищены и спокойны.
Когда стоит обратиться к грузовому брокеру
Брокер обычно оказывается правильным выбором, когда:
- Объем ваших перевозок непредсказуем или внезапную отправку нужно отправить срочно.
- У вас нет собственных связей с перевозчиками или их недостаточно, чтобы закрыть все направления.
- Ваш груз меняется: на одной неделе несколько поддонов LTL, на следующей частичная загрузка или целый прицеп.
- Грузу требуется особое обращение или оборудование, например опасные материалы, охлаждение или платформа.
- Мощностей не хватает, например в пиковый сезон, и обычный перевозчик не может взять груз.
- Вы предпочитаете иметь одно контактное лицо на все отправки, а не самостоятельно управлять несколькими перевозчиками.
Как выбрать грузового брокера
Брокеры работают по-разному. Прежде чем доверить груз, спросите:
- Есть ли у него лицензия? Брокеру, организующему междуштатные автомобильные перевозки, нужна брокерская лицензия FMCSA, и он обязан иметь поручительскую облигацию или доверительный фонд. Его полномочия находятся в открытом доступе, их можно проверить.
- Как он проверяет перевозчиков? Узнайте, как он проверяет разрешение на деятельность, страховку и историю безопасности перевозчика перед заказом рейса.
- Что будет, если что-то пойдет не так? Спросите о страховании груза, покрытии ответственности и порядке рассмотрения претензий по повреждениям.
- Кто ваш контакт? Один человек, отвечающий за отправку от погрузки до доставки, экономит время при изменении планов.
- Справится ли он с вашим грузом? Проверьте его опыт работы с нужными вам видами перевозок и типами грузов: от LTL и полной загрузки до hazmat и грузов с контролем температуры.
- Как вы будете отслеживать отправки? Узнайте, какое отслеживание и какие обновления вы получите, пока груз в пути.
- Понятны ли его расчеты? Хороший расчет подробно описывает дополнительные услуги и допущения, на которых он основан, чтобы итоговый счет совпал.
Чего брокер не делает
Грузовой брокер создан для того, чтобы хорошо организовывать перевозки. Многие брокеры работают по запросу, по одной отправке за раз, и не участвуют в планировании и оптимизации общей стратегии цепочки поставок компании. А поскольку разовые грузы обычно оцениваются по спотовому рынку, такие отношения оставляют вас уязвимыми к скачкам цен при изменении рынка.
Долгосрочные отношения с проверенным брокером снижают оба риска. Чем больше брокер знает о вашем грузе, ваших направлениях и сезонах, тем лучше он может планировать за вас, а брокер, который одновременно является 3PL, может взять на себя больше работы, от хранения до кросс-докинга.
RS Group как ваш грузовой брокер
В RS Group мы знаем, как непросты и сложны грузоперевозки. Недопонимание, задержки и поврежденный груз обходятся дорого, поэтому в каждой отправке мы ставим на первое место четкую коммуникацию и бережное обращение.
Вы получаете одно контактное лицо, которое отвечает за каждую отправку от передачи заказа до подтверждения доставки, сеть из более чем 6 200 партнеров-перевозчиков, а также LTL, частичную загрузку, полную загрузку, срочную доставку и специализированные услуги в одном месте. Перевозками занимаемся мы, а вы можете сосредоточиться на росте своего бизнеса.
Грузовой брокер: часто задаваемые вопросы
Есть ли у грузового брокера собственные грузовики?
Нет. Грузовой брокер организует перевозку с перевозчиками, которым принадлежат грузовики. Именно поэтому он может выбирать другого перевозчика для каждой отправки.
Как зарабатывают грузовые брокеры?
Брокер назначает грузоотправителю ставку за перевозку, а перевозчику платит за рейс. Разница составляет маржу брокера, которая покрывает работу по поиску, заказу и сопровождению отправки.
Грузовой брокер и экспедитор (freight forwarder): это одно и то же?
Не совсем. Брокер организует перевозку с перевозчиками. Экспедитор обычно ведет большую часть международной перевозки: консолидирует грузы и оформляет экспортные документы на морских или воздушных участках. Некоторые компании занимаются и тем, и другим.
Застрахован ли мой груз, если я работаю через брокера?
У перевозчика есть покрытие ответственности за груз, лимиты которого зависят от перевозчика и от груза. В RS Group мы также предлагаем страхование и покрытие ответственности для отправок, поэтому уточните условия покрытия при запросе расчета.
Может ли брокер помочь с одним поддоном?
Да. Для одного или нескольких поддонов обычно подходит LTL, и брокер может сравнить для вас перевозчиков LTL. О подготовке груза читайте в нашем руководстве как отправить поддон.