Envío de carga para pequeñas empresas
El transporte de carga puede ser complejo, sobre todo para una pequeña empresa que se abre camino en la logística por primera vez. Uno de los pasos más importantes es entender los tipos de transporte de carga disponibles y cómo elegir el adecuado para su negocio.
En RS Group nos especializamos en una variedad de servicios de carga, cada uno diseñado para distintas necesidades de envío, y trabajamos con más de 6,200 transportistas asociados para encontrar la mejor solución para la suya. Como dueño de una pequeña empresa, su elección entre carga completa, carga consolidada y las demás opciones dependerá del tamaño de su envío, de su presupuesto y de su plazo de entrega. No necesita convertirse en un experto en logística para enviar bien: necesita saber lo suficiente para tomar buenas decisiones y contar con un socio de confianza para el resto. Estos cinco consejos le ayudarán.
Consejo 1: Conozca los tipos de transporte y almacenaje de carga
Cada método de envío tiene sus propias ventajas e inconvenientes. Conocerlos, y saber cuándo funciona mejor cada uno, es la base de toda buena decisión de envío:
Carga completa (FTL)
La carga de un solo cliente llena un camión entero, que va directo de la recolección a la entrega sin paradas intermedias. Ventajas: el tránsito más rápido y un menor riesgo de daños, porque la carga no se manipula en el camino. Desventajas: usted paga el camión completo, por lo que solo tiene sentido con carga suficiente para llenarlo. El servicio de carga completa de RS Group maneja con facilidad la carga de gran volumen y urgente.
Carga consolidada (LTL)
La carga de varios clientes comparte un mismo camión y usted paga solo por el espacio que ocupa la suya: normalmente de 150 a 15,000 lb en hasta 10 tarimas. Ventajas: es rentable para envíos pequeños y no tiene que esperar a reunir un camión completo. Desventajas: un tránsito más largo, porque el camión hace varias paradas, y más manejo en las terminales del transportista. Compartir espacio de camión con nuestro servicio LTL significa ahorros reales.
Carga parcial (PTL)
La opción intermedia para envíos demasiado grandes para el LTL que no llenan un camión: de 5,000 a 40,000 lb, o de 5 a 14 tarimas. Ventajas: normalmente más rápida que el LTL, con menos manejo, y usted paga solo por el espacio que usa. Desventajas: el espacio parcial puede ser más difícil de encontrar en temporadas altas. Conozca más en qué es el transporte de carga parcial.
Envío exprés y entrega local
Cuando la carga no puede esperar, el envío terrestre exprés la mueve en camionetas sprinter, camiones de caja o plataformas, con opciones para el día siguiente, en dos días y otras urgentes. En los alrededores de Atlanta, un mensajero local puede entregar el mismo día. Ventajas: rapidez y un vehículo dedicado. Desventajas: un precio mayor que el de la carga estándar, así que resérvelo para envíos en los que el tiempo realmente es dinero.
Soluciones de almacenaje 3PL
Con la logística de terceros (3PL), usted subcontrata a un socio servicios como almacenaje, preparación de pedidos (fulfillment) y gestión de carga. Ventajas: puede concentrarse en su negocio principal y apoyarse en conocimientos y recursos especializados. Desventajas: cede parte del control directo, así que necesita un proveedor de confianza. RS Group ofrece almacenaje en Atlanta junto con sus servicios de carga.
¿No sabe cuál le conviene? Como regla general, un envío de hasta 10 tarimas y 15,000 lb es candidato a LTL, de 5 a 14 tarimas o de 5,000 a 40,000 lb vale la pena cotizarlo como carga parcial, y la carga que llena la mayor parte de un remolque, o que no puede arriesgarse a más manejo, corresponde a carga completa. Los rangos se superponen, por lo que la mejor respuesta suele salir de cotizar más de una modalidad, algo que con gusto hacemos por usted.
Consejo 2: Embale sus artículos correctamente
El transporte de carga es más que llevar mercancía de A a B: debe llegar en las condiciones en que salió. El embalaje adecuado protege sus artículos en tránsito y le ahorra el costo de la mercancía dañada. Cumple tres funciones:
Protección
El embalaje resguarda sus productos de impactos, vibraciones, humedad, polvo y otros peligros del camino. La carga se sube, se baja y a veces se traslada entre camiones, por lo que debe resistir más de un par de manos.
Conservación
En algunos productos, como los alimentos, el embalaje mantiene intactas la calidad y la frescura hasta la entrega. Nuestra guía sobre cómo enviar productos refrigerados trata el embalaje aislante.
Identificación
Las etiquetas y marcas identifican un envío y sus necesidades de manejo, para que el personal del almacén, los conductores y los receptores lo procesen con rapidez y de forma correcta.
Reponer mercancía dañada puede costar mucho más que un buen embalaje. Y entregar productos intactos, envío tras envío, construye su reputación de confiabilidad y calidad.
Buenas prácticas de embalaje
Siga estas prácticas al embalar para carga:
- Use los materiales adecuados. Invierta en embalaje duradero y de alta calidad, apropiado para lo que envía. Elija cajas con clasificación para el peso y la altura de apilado (la clasificación de la prueba de compresión de canto se lo indica) y proteja los artículos frágiles con plástico de burbujas o espuma.
- Asegure sus artículos. Rellene el espacio vacío con bolitas de embalaje, plástico de burbujas u otro material de acomodo para que nada se desplace en tránsito.
- Selle bien los paquetes. Use cinta resistente que aguante el rigor del transporte.
- Etiquete cada paquete. Incluya las direcciones del remitente y del destinatario, y etiquetas de manejo como “Frágil” o “Este lado arriba” cuando correspondan.
- Paletice cuando tenga sentido. En envíos más grandes, las tarimas facilitan la carga y descarga y añaden una capa de protección. Nuestra guía sobre cómo enviar una tarima le muestra cómo.
- Pese y mida después de embalar. Anote en el conocimiento de embarque el peso y las dimensiones finales, con la tarima incluida. Los transportistas pesan y miden la carga por su cuenta, y una diferencia puede cambiar la clase de flete y la factura.
Un buen embalaje es una inversión inicial que rinde frutos: sus artículos llegan en buen estado, su reputación crece y evita los costos de los daños.
Consejo 3: Entienda cómo puede ayudarle un corredor de carga
El transporte de carga ofrece un mundo de opciones. Los transportistas ofrecen distintos servicios, modelos de precios y niveles de confiabilidad, y compararlos lleva tiempo y es complejo para una pequeña empresa. Ahí es donde entra un corredor de carga como RS Group.
Así como un agente de viajes le ayuda a moverse entre las opciones de aerolíneas, un corredor de carga le ayuda a moverse en el transporte de carga. Comparamos las tarifas de los principales transportistas, ofrecemos una variedad de opciones de envío y facilitamos la reserva, el rastreo y el pago.
Usted puede contratar directamente con un transportista, y algunos expedidores con volumen constante en rutas fijas lo hacen. Pero un transportista solo puede ofrecer sus propios camiones, rutas y precios. Un corredor compara muchos transportistas para cada envío, de modo que nunca queda atado a la cobertura o al calendario de uno solo, y tiene a alguien de su lado cuando algo sale mal.
Como trabajamos con miles de transportistas y no con un puñado, podemos ofrecerle una amplia gama de opciones de envío y encontrar la mejor tarifa para sus necesidades específicas, envío por envío.
Ventajas de trabajar con un corredor de carga
Ahorra tiempo y esfuerzo
Nosotros hacemos la investigación y la comparación de tarifas por usted, y así dispone de tiempo para el resto de su negocio.
Mejores tarifas
Nuestra red de transportistas asociados nos permite negociar en su nombre mejores tarifas que las que la mayoría de los pequeños expedidores consigue por sí solo, y como cotizamos varios transportistas por envío, usted ve el equilibrio entre precio y tiempo de tránsito antes de reservar.
Logística más sencilla
Ofrecemos soluciones para empresas de todos los tamaños y mantenemos el proceso de envío lo más sencillo posible, para que sepa que su carga está en buenas manos.
Servicio al cliente excepcional
Nos enorgullece nuestro servicio. Como le dirán nuestros clientes, respondemos con rapidez, estamos siempre disponibles y ayudamos con gusto en todo, desde reservar un envío hasta rastrearlo y resolver incidencias.
Qué tener a la mano al pedir una cotización
Un corredor solo puede cotizar lo que conoce. Tenga estos datos a la mano y su cotización coincidirá con su factura:
- Los códigos postales de recolección y entrega, y si cada extremo es un negocio, una residencia o un sitio de acceso limitado.
- Qué envía y su clase de flete, si la conoce.
- El peso y las dimensiones ya embalados, con las tarimas incluidas, y el número de tarimas o piezas.
- Si las tarimas se pueden apilar.
- Cualquier necesidad especial: materiales peligrosos, control de temperatura, compuerta elevadora (liftgate) o una cita de entrega.
- Cuándo estará lista la carga y cuándo debe llegar.
Compare transportistas sin tanto trabajo
Envíenos los datos de su envío y encontraremos el transportista y la tarifa que le convengan.
Consejo 4: Use un corredor de carga para encontrar la solución adecuada
Cada empresa es distinta, y también lo son sus necesidades de envío, por lo que un enfoque único para todos no funciona. Trabajamos de cerca con usted para entender las suyas y adaptar la solución. Algunas correspondencias comunes:
- Envíos grandes y urgentes
- Carga completa: un remolque dedicado, directo al destino.
- Envíos más pequeños
- Carga consolidada (LTL): pague solo por el espacio de remolque que use.
- Demasiado grande para LTL, sin llegar a un camión completo
- Carga parcial: un solo camión, menos manejo, sin clase de flete.
- Carga que no puede esperar
- Envío terrestre exprés o servicio de mensajería local en Atlanta el mismo día.
- Almacenaje entre envíos
- Almacenaje en Atlanta, a corto o largo plazo, o crossdocking para mover la carga directamente.
- Contenedores desde el puerto
- Drayage (acarreo portuario) y transbordo de contenedores.
- Carga peligrosa o sensible a la temperatura
- Transporte de materiales peligrosos y carga refrigerada.
Experiencia que cuenta
No todos los envíos caben en una sola caja. Un mismo pedido puede llegar como contenedor al puerto, transbordarse y almacenarse en Atlanta, y luego salir por LTL hacia sus clientes. Un corredor que ofrece todo eso puede planificar el movimiento completo, no solo un tramo.
Elegir un corredor de carga con experiencia real rinde en cada envío. RS Group tiene la experiencia y la capacidad para ser una ventanilla única en logística de salud, comercio minorista, audiovisual y ferias comerciales. Cada año manejamos más de 18,500 envíos y procesamos más de 1,400 contenedores.
Esa experiencia le ahorra tiempo y recursos: comparar tarifas, investigar transportistas y gestionar la logística corre por nuestra cuenta. Nuestra red de más de 6,200 transportistas asociados significa una amplia variedad de opciones y la tarifa y el servicio adecuados para sus necesidades. Y nuestros clientes son lo primero en cada etapa del proceso de envío.
Consejo 5: Aproveche el rastreo y la transparencia que ofrece un corredor
Saber dónde está su carga y cuándo llegará marca una verdadera diferencia en su operación, sobre todo en una pequeña empresa, donde cada envío cuenta. El rastreo transparente le da control y tranquilidad:
Mejor planificación
Saber cuándo llegarán los envíos le permite programar personal, espacio y producción en torno a ellos, reduciendo los tiempos muertos y aumentando la eficiencia.
Mejor servicio al cliente
Un rastreo preciso le permite dar a sus clientes información oportuna y exacta sobre sus pedidos, lo que mejora su experiencia y su reputación.
Menor riesgo
El rastreo saca a la luz los problemas a tiempo, para que pueda atenderlos antes de que interrumpan su negocio.
Comparta también los datos de rastreo con sus propios receptores. Un receptor que sabe cuándo llega el camión puede tener lista una puerta de muelle y personal, lo que ayuda a evitar cargos por detención y por reentrega.
Cómo un corredor de carga le mantiene al control
Como su corredor de carga, RS Group le ofrece un rastreo completo y transparente de cada envío, con actualizaciones en tiempo real. Ya sea que mueva insumos por la ciudad o productos por todo el país, así le ayudamos:
Rastreo confiable
Cada envío lleva un número PRO o un número de rastreo, y usted sabe dónde está su carga en todo momento.
Actualizaciones oportunas
Usted se entera de los cambios y retrasos cuando ocurren, no después de que pasó la ventana de entrega.
Resolución rápida de incidencias
Si surge un problema en tránsito, respondemos con rapidez y trabajamos para resolverlo, de modo que su carga llegue a su destino de forma segura y a tiempo.
Prueba de entrega
La prueba de entrega firmada cierra cada envío. Su contacto en RS Group se hace responsable de cada envío desde la asignación hasta la prueba de entrega, así que siempre tiene a una persona a quien preguntar.
Con RS Group como socio, usted siempre cuenta con la información que necesita para tomar buenas decisiones sobre su carga. Como su 3PL, nos dedicamos a moverla de forma segura y eficiente, con el mejor servicio posible en cada paso.